Pollisy-account
Account en gegevens verwijderen
Op deze officiële Pollisy-pagina kun je je volledige account laten verwijderen. Dezelfde optie staat in Pollisy bij Mijn profiel.
Wat wordt verwijderd?
- Je login, profiel, contactgegevens en actieve sessies.
- Niet-gepubliceerde conceptacties, zoals petities, initiatieven, peilingsvoorstellen en demonstraties.
- Persoonlijke steun-, deelname- en teamkoppelingen.
- Privébestanden en identiteitsgegevens die Pollisy nog bewaart.
- Pushmeldingsgegevens en andere accountgebonden instellingen.
Wat blijft zonder jouw identiteit zichtbaar?
Een al gepubliceerde petitie, burgerinitiatief of demonstratie kan voor deelnemers en het publieke dossier beschikbaar blijven. Openbare en afgesloten peilingen of formulieren kunnen eveneens beschikbaar blijven. De persoonlijke koppeling wordt verwijderd en de maker wordt getoond als Verwijderde gebruiker. Pollisy bewaart je account niet als gedeactiveerd profiel.
Termijn en reeds verstuurde dossiers
Via de selfservice wordt de verwijdering direct uitgevoerd. Je krijgt alleen een bevestiging als de actieve accountgegevens succesvol zijn verwijderd of geanonimiseerd. Bij een technische fout blijft het scherm open, zodat je opnieuw kunt proberen.
Een dossier dat Pollisy al naar een gemeente of andere ontvanger heeft verstuurd, kan ook in de systemen van die ontvanger staan. Pollisy kan die externe kopie niet op afstand verwijderen. Je kunt daarvoor rechtstreeks contact opnemen met de ontvanger.
Als beveiligde databaseback-ups actief zijn, kan een reeds verwijderde databaseregel daar nog maximaal 7 dagen in voorkomen. Zo'n back-up wordt alleen voor calamiteiten gebruikt en niet om je account opnieuw actief te maken. Verwijderde privébestanden zitten niet in die databaseback-ups. Een minimale technische bevestiging zonder je accountnummer, naam of e-mailadres bewaren we maximaal 24 maanden. Een verzoek dat hulp van Pollisy nodig heeft, handelen we uiterlijk binnen 30 dagen af.
Een beveiligde uploadmachtiging die al vóór je verwijderverzoek is uitgegeven, kan technisch nog kort geldig zijn. Pollisy controleert dit na en verwijdert een eventueel later aangekomen bestand automatisch binnen enkele uren. Bij een tijdelijke storing wordt de controle opnieuw geprobeerd.
Meer informatie staat in de privacyverklaring van Pollisy.